Proteccion de datos personales (RGPD / LOPDGDD)

Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos en formularios de presupuesto, avisos Spectrum o checkout se utilizan exclusivamente para la finalidad solicitada por el usuario. No se envian comunicaciones comerciales sin consentimiento expreso previo.

Datos en este prototipo

En esta Fase A los datos de pedido se almacenan en el servidor del prototipo para poder generar la referencia de pedido y el resumen del encargo. Las configuraciones guardadas por el usuario permanecen unicamente en el almacenamiento local de su navegador.

Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, rectificacion, supresion, limitacion u oposicion escribiendo a taller@cosplayforge.es. La identidad del responsable y el plazo de conservacion se concretaran en la version definitiva de esta politica.

Politica de privacidad

Esta politica explica que datos tratamos, con que finalidad y que derechos puedes ejercer sobre ellos.

Responsable del tratamiento

CosplayForge, con domicilio fiscal pendiente de completar. Puedes contactar con el responsable en taller@cosplayforge.es.

Datos que tratamos

• Datos de identificacion y contacto: nombre, correo electronico, telefono y direccion de envio, facilitados al registrar un pedido o una solicitud de presupuesto.
• Datos del pedido: configuracion elegida (modelo, gama, talla, color, zonas, accesorios), notas y ficheros de referencia que adjuntes.
• Datos tecnicos minimos: el identificador de sesion del carrito y las paginas visitadas, con el fin de mantener el carrito y medir el uso de forma agregada.

Finalidad y base legal

• Gestion del pedido y del presupuesto: ejecucion del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones sobre el pedido: ejecucion del contrato y obligaciones legales de informacion.
• Newsletter: solo con tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Analitica y medicion: solo con analitica que respete el consentimiento previo, en linea con la LSSI.

Conservacion

Los datos de pedido se conservan durante los plazos de prescripcion de las obligaciones fiscales y comerciales. Las solicitudes de presupuesto se conservan mientras dure la relacion comercial y los plazos de defensa. Los datos de newsletter se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos proveedores de infraestructura y correo electronico que tratan datos por cuenta propia, y la pasarela de pago cuando entre en funcionamiento, que actua como independiente en el tratamiento de los datos de pago.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificacion, la supresion, la limitacion, la oposicion y la portabilidad de tus datos, asi como retirar tu consentimiento, escribiendo a taller@cosplayforge.es. Responderemos en el plazo legal y, si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos.

Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables: cifrado en transito (HTTPS), control de acceso al panel de administracion, validacion de las entradas y proteccion de los ficheros subidos contra el acceso publico.

Borrador de trabajo. Falta completar los datos identificativos del responsable antes de publicar.